«Франком» поставляет офисную мебель по всей России.
Основные сегменты клиентов:
- Коммерческие организации (малый, средний и крупный бизнес)
- Государственные и муниципальные организации
Компания может оказывать несколько услуг:
- Поставка мебели по списку заказчика
- Поставка, разгрузка и сборка мебели под ключ
- Консультации и подбор мебели под задачи заказчика. Может включать разработку дизайн-проекта.
Текущий
сайт устарел и не отвечает потребностям целевой аудитории.
Моя задача — разработать прототип,
по которому в дальнейшем будет разработан новый сайт.Основные задачи будущего сайта#nbsp:- Помогать потенциальным клиентам легко ориентироваться в ассортименте и быстро находить интересующую их мебель по их персональным критериям.
- Акцентировать внимание на категориях мебели, которые выгоднее продавать.
- Помогать быстро и легко оформлять первичный заказ
- Если у пользователя сложности с выбором, понятно доносить до него мысль, что вы можете помочь ему подобрать мебель. Убеждать связаться с вами напрямую
- Отвечать на все вопросы потенциальных клиентов, касаемо сервиса и условий работы
Чтобы решить основные задачи, на этапе прототипа я сделаю:- Удобный каталог коллекций, готовых решений (подборок) и всей мебели в целом.
- Понятный уникальный фильтр для каждой категории мебели.
- Интерактивные опросники и формы для подбора мебели, минуя каталог.
- Расставлю акценты на нужных категориях мебели.
- Размещу информацию касаемо условий и сервиса на всех ключевых страницах, включая страницы коллекций, элементов мебели и корзину.
- Сделаю акцент на разных страницах на том, что можно подобрать мебель с вашей помощью.
Прототип будет интерактивным и кликабельным. С возможностью переходить по страницам, получать реакцию по клику и наведению на элементы.
Пример интерактивного прототипа.
Неинтерактивные элементы подпишу, что вы понимали как они будут работать. Вместе с прототипов вы получите обзорное видео с пояснениями работы всех страниц и элементов, аргументацией решений.